Deine Aufgaben Du bist im Kundenservice tätig und betreust den Vertriebsweg Makler in den Bereichen Rechtsschutz und PrivatschutzDeine Aufgaben umfassen die telefonische Beratung, die Bearbeitung von Anträgen und die abschließende Abwicklung aller GeschäftsvorfälleAls erfahrene/r Expert/in kommunizierst du schriftlich und telefonisch mit externen und internen Kunden, anderen Versicherungsgesellschaften, den Direktionsbeauftragten und MaklernNach der Einarbeitung wirst du zusätzlich auch für die Bearbeitung von Sonderkonzepten und die Verträge des Maklerinkassos zuständig sein Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Erfahrung in der VersicherungsbrancheDu kennst dich mit den Produkten im Rechtschutz und Privatschutz aus und hast Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieIdealerweise hast du Erfahrung in der Zusammenarbeit mit VersicherungsmaklernDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst Arbeitsprozesse im Sinne unserer KundenDu weißt, wie man individuelle und persönliche Gespräche auf Augenhöhe führtDeine Affinität zu neuen Kommunikationsmedien rundet dein Profil ab Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser + KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Deine Aufgaben Du betreust Kooperations- und Assekuranz-Verträge in den Bereichen Rechtschutz und Privatschutz und bearbeitest Geschäftsvorfälle fallabschließendDu berätst telefonisch zur Angebotserstellung, prüfst und entscheidest über Anträge inklusive ScoringDu übernimmst die Policierung von Kooperations- und Assekuranz-AnträgenDu kommunizierst schriftlich und telefonisch mit internen und externen Kunden, insbesondere mit Vorstandsbeauftragten und Kooperationspartnern Deine Fähigkeiten Du bist Kaufmann/-frau für Versicherungen und Finanzen oder hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung bzw. mehrjährige Berufserfahrung in der VersicherungsbrancheDu hast Produktkenntnisse im Bereich Rechtschutz und Erfahrung in der Inbound- oder Outbound-TelefonieDu bringst gerne eigene Ideen ein und optimierst deine Arbeitsprozesse im Interesse unserer KundenDu bist empathisch, kundenorientiert und führst professionelle, zielorientierte GesprächeDu interessierst dich für neue Technologien und arbeitest sicher mit MS Office, insbesondere MS Teams Das wird dir geboten Moderner ArbeitsplatzBetriebliche AltersvorsorgeFahrkostenzuschuss, Jobticket oder einen ParkplatzWasser und KantineKinderbetreuung30 Tage Urlaub + 3 Brauchtumstage PS Direkt GmbH & Co.
Kaufmännischer Mitarbeiter für Rechnungsreklamationen (gn) Morgens gerne ins Büro gehen Für ein Logistikunternehmen bei Düsseldorf, suchen wir eine/n kaufmännische/n Mitarbeiter/in für Rechnungsreklamationen in Vollzeit. Die Stelle passt zu dir, wenn du Erfahrung als Call Center Agent/in, Bürokaufmann/-frau, oder Erfahrung im Customer Service gesammelt hast. Deine Aufgaben Durchführung von Reklamationen im Bereich Vertrieb und Rechnung Allgemeine KundenbetreuungSchriftliche und telefonische Mahnbearbeitung Allgemeine administrative Aufgaben Dein Profil Erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder eine vergleichbare QualifikationErfahrung im Customer Service, Customer Care oder Call CenterDer sichere Umgang mit den gängigen MS-Office-Anwendungen wird vorausgesetztEigenständige und zuverlässige ArbeitsweiseStets freundliches und kommunikatives Auftreten PS Direkt - Deine Vorteile Individuelles Bewerbungscoaching Karrierecoaching Vorbereitung auf Vorstellungsgespräche bei Unternehmen Schnelle Vermittlung und persönliche Betreuung Beste Kontakte zu renommierten Unternehmen in der Region Bitte habe Verständnis dafür, dass postalisch zugesandte Unterlagen nicht zurückgesendet werden.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
Deine Aufgaben: - Unterstützung bei der Einrichtung und Betreuung von Linux-Systemen, u.a. mit Web-, Applikations- und Datenbankservern - Durchführung von Wartungsarbeiten (Erweiterungen, Updates) - Monitoring, Analyse und Behebung von Störungen Deine Qualifikationen: - Laufendes Studium mit Schwerpunkt IT - Erste Erfahrung im IT-Bereich (Linux) - Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift - Freude an der Arbeit in einem motivierten und qualifizierten Team, welches dir jederzeit mit Rat und Tat zur Seite steht Working@babiel Neben einem attraktiven Gehalt und flexible Arbeitszeitgestaltung haben wir hier nur einige der Benefits aufgeführt, die Du bei uns bekommst: - Flexible Arbeitszeitgestaltung - Corporate Benefits - Events - Sport- u.
Ganz nach Ihren Interessen und Vorstellungen und abhängig von Ihrer Erfahrung vermitteln wir Ihnen den passenden Job. Registrieren Sie sich und profitieren Sie von interessanten und passenden Positionen und Projekten.
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. - Du begleitest die ersten Projektschritte und sorgst gemeinsam mit dem Team dafür, dass der Übergang vom Vertrieb zur Umsetzung reibungslos verläuft. Deine Qualifikationen: Erste Erfahrung & Motivation: - Du hast idealerweise erste Erfahrungen im B2B-Vertrieb, z.B. durch Praktika, Werkstudententätigkeiten oder ein Traineeprogramm – besonders im digitalen oder IT-nahen Umfeld. - Du interessierst dich für Themen wie digitale Kommunikation, E-Commerce oder Experience Platforms und willst hier tiefer einsteigen. - Du bist technologieaffin und möchtest lernen, wie man komplexe IT-Lösungen kundenverständlich kommuniziert.
Coaching von Teammitgliedern zur ZielerreichungEnge Zusammenarbeit mit dem Customer-Service-Umfeld zur Sicherstellung hoher Kundenzufriedenheit Vertriebserfahrung bei Logistik- und SpeditionsunternehmenFundiertes Verständnis für logistische Prozesse, internationale Transporte (Air / Sea / Land), Kosten- und Margenstrukturen sowie Service-Level-ModelleSicher in der kundenorientierten Lösungsberatung entlang komplexer Transport- und LogistikanforderungenSehr gute Englischkenntnisse auf Business-Level für den internationalen Kunden- und KonzernkontextSicherer Umgang mit MS Excel und PowerPoint; Erfahrung mit CargoWise oder vergleichbaren Logistik-Systemen von VorteilAnalytische, strukturierte Arbeitsweise sowie ausgeprägte Verhandlungs- und AbschlussstärkeHohe Anpassungsfähigkeit und Souveränität in einem international geprägten, dynamischen Marktumfeld Flexible Arbeitszeiten mit GleitzeitmodellArbeiten in einem internationalem UmfeldMobiles Arbeiten / Remote-Anteil möglichAttraktive Vergütung, abhängig von Erfahrung, Qualifikation und BranchenkenntnisJährlicher Bonus und regelmäßige Gehaltsüberprüfung auf Basis individueller und teambezogener LeistungBetriebliche AltersvorsorgeUmfangreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten Gehaltsinformationen Das Jahreszieleinkommen richtet sich nach der Erfahrung der Kandidaten Ihr Kontakt Ansprechpartner Sinan Dreimann Referenznummer 859169/1 Kontakt aufnehmen E-Mail: sinan.dreimann@hays.de Anstellungsart Festanstellung durch unseren Kunden
Deine Qualifikationen: * Abschluss: Du besitzt ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der Wirtschaftsinformatik, Informatik, Kommunikations-/Medienwissenschaft oder vergleichbarer Fachrichtung * Erfahrungen: Du hast eine mehrjährige Berufserfahrung als IT Projektmanager (m/w/d) im digitalen Umfeld (idealerweise CMS- und Portallösungen oder im Digital Commerce-Umfeld) oder praktische Erfahrung in Form von Praktika oder studentischer Tätigkeiten.
Qualifikationen Abgeschlossenes Studium in Marketing, Kommunikation, Betriebswirtschaft oder vergleichbare QualifikationErste Berufserfahrung in Content Marketing, Content Management oder in der Betreuung digitaler Plattformen (Website / App)Praxis in der Planung, Erstellung und Pflege digitaler Inhalte sowie sicherer Umgang mit Content-Management-Systemen, idealerweise Headless CMS (z. B. Contentful)Erfahrung in der Zusammenarbeit mit crossfunktionalen Teams aus Marketing, UX/UI, Analytics, Produktmanagement, Legal und PortalentwicklungVertrautheit mit Projektmanagement- und Kollaborationstools (z.
Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA)Du hast in mindestens einer der folgenden Practises Deine Implemenation Zertifizierung (CIS) absolviert: Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst idealerweise fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDeine kommunikativen Fähigkeiten auf fachlicher Ebene sind ausgeprägtDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
Du bringst idealerweise bereits Erfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Platform im Konzern- bzw. öffentlichem Umfeld mitDu bist ein zertifizierter ServiceNow System Administrator (CSA) und hast Erfahrung in mindestens einer der folgenden Practises (CIS Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM)IT Service Management (ITSM)IT Operations Management (ITOM)Integrated Risk Management (IRM)Alternativ bringst Du Berufserfahrung in der Softwareentwicklung, Technologieberatung oder Systemintegration mit und bist motiviert, Dir ServiceNow Fähigkeiten eigenständig anzueignenDu bringst fachliche Erfahrungen im Projektmanagement und/oder Service Management mitDu verfügst über analytsich-konzeptionelle Fähigkeiten und hast Spaß daran, zwischen IT- und Fachbereich zu agierenDeine Deutschkenntnisse sind auf C1-NiveauBereitschaft für gelegentliche Reisen innerhalb Deutschlands bringst Du mit
Du bringst nachweisbare Berufserfahrung in der Einführung bzw. dem Ausbau der ServiceNow-Plattform im IT Service Management mit, idealerweise bei einem IT-Service ProviderDu bist zertifizierter ServiceNow System Administrator/Administratorin (CSA) Belastbare Erfahrungen hast du in mindestens zwei der folgenden Themencluster (Zertifizierung wünschenswert): Customer Service Management (CSM) IT Service Management (ITSM) IT Operations Management (ITOM) Du kennst das ITIL -Framework, idealerweise verfügst du bereits über eine Zertifizierung Du hast bereits erste Erfahrungen mit dem Betrieb der ServiceNow-Plattform gesammelt Du kannst klar und verständlich kommunizieren, sowohl mit deinem Team als auch mit den Nutzern der ServiceNow-Plattform Du bist ein Teamplayer: Innovative Ideen setzt du am liebsten im Team um, und du sorgst für eine verständliche Dokumentation Du bringst die Bereitschaft und Neugier mit, ständig dazuzulernen Du bist präsentationssicher in deutsch und englisch
DAS BRINGEN SIE MIT Gerne auch Quereinsteiger (m/w/d) ohne IT-Ausbildung aber mit Kenntnissen im IT-Umfeld (hauptsächlich Microsoft Windows und MS Office) Erfahrung als Call Center Agent (m/w/d), Hotline Mitarbeiter (m/w/d), Kundenbetreuer (m/w/d), Customer Service Mitarbeiter (m/w/d), Kundenberater (m/w/d), etc.